予約システム【スターリザーブ】美容室｜スクール｜サロン等、他業種予約システム｜予約システムASP

キャンセル待ち機能

定員に達している予約項目をクリックした場合に、キャンセル待ち申込が行えるようにする機能です。
「スクールタイプカレンダー形式」でのみ、キャンセル待ち機能が利用できます。
また、キャンセルが発生したときに配信されるメールを送信するタイミング設定や、配信されるメールの禁止時間帯設定も行うことができます。キャンセル待ち申込画面に表示される文章も自由に設定することができます。

キャンセル待ち申込画面に表示する文面編集

キャンセル待ち申込画面に表示される文面を自由に編集することができます。

キャンセル待ち申込完了画面に表示する文面編集

キャンセル待ち申込完了画面に表示される文面を自由に編集することができます。

キャンセル待ちの受付が完了した時のメール文面編集

キャンセル待ちの受付が完了した時に送信される文面を自由に編集することができます。
キャンセル待ちの順番がわかるようになるコードを差し込むことができます。

キャンセルが発生した時のメール文面編集

キャンセルが発生した時に送信される文面を自由に編集することができます。

キャンセル待ちの確認・削除

「(新)リアルタイム予約・変更・キャンセル」の画面で、キャンセル待ち申請中の方の確認・削除ができます。

キャンセル待ち通知メールでキャンセル待ちの順番を確認

キャンセル待ち通知メールで、キャンセル待ちの順番を確認することができます。

メール送信タイミング設定

キャンセルが発生した時に送信されるメールの送信タイミングを設定することができます。
「一斉送信」と「時間差送信」があり、
一斉送信とは、キャンセル待ちの順番に関わらずメールを一斉に送信する設定です。
時間差送信とは、キャンセル待ちを早く申し込んだ方から順に設定した時間の間隔でメールを送信する設定です。

メール送信禁止時間

設定した時間内には、キャンセルが発生した時のメールが送信されなくなります。 設定した時間内にキャンセルが発生した場合は、設定時間外になるとメールが送信されます。